El marketing digital es el corazón de la estrategia comercial de cualquier empresa. Sin importar el tamaño o la industria, las marcas que logran conectar con sus audiencias son aquellas que entienden la importancia de una estrategia integrada, basada en datos y orientada a resultados.
En este escenario, surgen muchas agencias que prometen ser las mejores, pero solo algunas logran construir relaciones sostenibles y estrategias que realmente transformen los objetivos de negocio en resultados concretos.
Veamos qué servicios y estrategias debe tener una agencia de marketing digital para lograr resultados exitosos.
Paid Media: Visibilidad con propósito
Las estrategias de Paid Media son clave para conectar con la audiencia correcta y aumentar la visibilidad de tu marca.
- Diagnóstico de marca: Evaluación de tu presencia digital actual con análisis de la competencia y sus estrategias.
- Planificación y proyección: Elaboración del plan de medios con definición de KPI’s (ROAS, CPA, ingresos, ticket promedio, etc.) como también recomendaciones de formatos y piezas gráficas que potencien resultados.
- Implementación: Ejecución del plan con optimización constante.
- Optimización continua: Monitoreo periódico de resultados como también A/B testing para identificar las combinaciones más efectivas.
- Análisis en tiempo real: Uso de Looker Studio para visualizar el desempeño de las campañas y facilitar la toma de decisiones estratégicas.
Cada campaña de Paid Media debe estar pensada para conectar inversión y resultados, garantizando que cada clic contribuya al crecimiento real del negocio.
Email Marketing: Mensajes que llegan en el momento justo
El email marketing sigue siendo una de las herramientas más efectivas para fortalecer la relación con tus clientes. Por lo que se debe diseñar, redactar y automatizar campañas que lleguen con el mensaje correcto y preciso en el momento adecuado de tu campaña.
- Trabajar una base de datos, optimizándola para una segmentación precisa.
- Definir la estrategia comunicacional adaptada a cada tipo de público.
- Crear contenidos personalizados y gestionar los envíos automatizados.
- Realizar seguimiento y reportería para medir rendimiento y optimizar futuros envíos.
Beneficios del Email Marketing
- Captura y nutrición de nuevos leads.
- Incremento de conversiones y ventas.
- Mayor fidelización y engagement con la audiencia.
- Retención y reactivación de clientes inactivos.
- Fortalecimiento del branding y el vínculo con tus clientes.
“Una estrategia eficiente permite segmentar y personalizar los envíos, logrando una alta rentabilidad, porque tiene un bajo costo por contacto. También es que es un canal que permite tener métricas bien claras y que son posibles de optimizar,” dice la encargada de estrategias de email marketing y Senior Business Manager de Grupo Making Of, Claudia Ríos.
Content marketing: Contenido que posiciona y genera valor
En el content marketing se combinan relaciones públicas tradicionales con estrategias digitales avanzadas de branding, SEO, marketing de contenidos y redes sociales.
El objetivo es claro: aumentar el reconocimiento de tu marca y atraer tráfico cualificado mediante contenido orgánico, relevante y coherente con el propósito de tu marca.
- PR digital: Generar contenido estratégico en diferentes formatos como notas editoriales, publicaciones en redes, reels y stories en redes sociales.
- Brand Linking estratégico: Crear contenido con enlaces en medios digitales relevantes, fortaleciendo la autoridad de tu sitio web y mejorando el posicionamiento.
- Gestión de convenios de contenido: Mantener acuerdos con medios de comunicación, optimizando su ejecución para maximizar el impacto y el retorno de la inversión.
Beneficios del content marketing
- Mayor visibilidad y reconocimiento de marca.
- Fortalecimiento de la reputación y credibilidad.
- Incremento del engagement con la audiencia.
- Mejor posicionamiento SEO en buscadores.
- Tráfico orgánico calificado y sostenible.
- Evaluación constante del impacto y desempeño de cada acción.
“Cuando el contenido está bien enfocado al target, publicado en el medio adecuado y acompañado de un relato que conecta, el mensaje permanece, alcanzando resultados de engagement e interacción sobre lo esperado”, explica Antonia Del Sante, Business Manager Digital y líder del área de Content Marketing de Grupo Making Of.
Retail media: Nuevas fuentes de ingresos para tu negocio
El retail media ha revolucionado la forma en que las marcas monetizan su ecosistema digital y físico:
- Analizar la estructura, detectar oportunidades y crear una unidad de negocio rentable, escalable y sostenible.
- Incorporar las últimas tendencias, modelos y tecnologías para construir un sistema que impulse tanto ventas directas como visibilidad de marca.
AI Store
A través de inteligencia artificial, sensores y analítica avanzada, se pueden transformar tus espacios físicos en entornos inteligentes a través de:
- Análisis avanzado del comportamiento de los usuarios, optimizamos recursos y personalizamos la experiencia en tiempo real.
- Monetización de tus espacios publicitarios para generar una nueva fuente de ingresos y aumentar la rentabilidad por metro cuadrado.
No solo se impulsa la rentabilidad de tu negocio, sino que también se debe convertir cada punto de contacto en una oportunidad estratégica de la mano de las tendencias.
Social media: Construir comunidad con propósito
Las redes sociales son mucho más que un canal de comunicación: son el espacio donde las marcas construyen comunidad, reputación y valor. Gestionando redes sociales de forma estratégica, con contenido pensado para conectar, inspirar y convertir.
Los planes editoriales coherentes incluyen piezas creativas atractivas y campañas que fortalecen tu presencia digital:
- Análisis de tus redes y contenidos, revisar la competencia y detectar oportunidades de mejora.
- Establecer pilares de comunicación, temáticas clave y formatos para mantener una comunidad activa.
- Diseñar grillas mensuales con temáticas y formatos específicos por plataforma.
- Supervisar interacciones, gestionar comentarios y derivar consultas al área correspondiente.
- Analizar resultados y proponer mejoras basadas en KPI’s definidos.
Entonces, en redes no se trata solo de publicar sino que de construir relaciones auténticas y sostenibles con quienes eligen tu marca cada día.
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